« Le métier de conciergerie ne se résume pas à remettre des clés : c’est accueillir, rassurer, anticiper, et prendre soin. C’est un savoir-faire rigoureux porté par un profond sens de l’humain. »
Toute ma carrière a été guidée par le sens du service client, et c’est précisément ce qui me passionne dans ce beau métier deconcierge : offrir un accueil chaleureux, créer un lien authentique et assurer un suivi relationnel attentif.